Onze klanten vertellen...
Lucardi Juweliers
Lucardi is de grootste juweliersketen in Nederland met inmiddels ook winkels in België en Duitsland. De formule onderscheidt zich van traditionele juweliers door het aanbieden van moderne en trendy juwelen voor een betaalbare prijs.
Al sinds 2015 plaatst Moneytronic in opdracht van Lucardi Juweliers de CCi smartsafes. Na een kort maar succesvol pilot-traject is gestart met de uitrol. Inmiddels zijn alle winkels opgeleverd.
Edwin Rijk, financieel controller
Een investering zonder ingewikkeld gedoe. Geen maandelijks terugkerende kosten, geen volle kassalades meer gedurende de dag. Dit geeft toch een veilig gevoel bij de medewerkers.
Geen papierwerk meer, alles wordt netjes geregistreerd, zowel op datum als op tijdstip. Op deze manier kun je altijd makkelijk terugvinden hoe veel cash er in de winkels ligt. Je kunt makkelijk rapporten uitdraaien en alle data uit het verleden blijft ook netjes bewaard. Daarnaast is het voor de medewerkers in de winkels ook erg makkelijk in gebruik. Je stopt het geld in de kluis en het is veilig opgeslagen. Je hoeft niks te tellen. Dat scheelt enorm veel tijd.
Of wij positief zijn over de CCi? Wij hebben inmiddels 125 winkels die allemaal voorzien zijn van een CCi. Dit zegt denk ik genoeg. Als de CCi een storing heeft of het even niet doet dan wordt het eigenlijk altijd binnen een paar dagen opgelost. De service is goed en snel. Wij zouden het aan iedere retailer aanbevelen. Bij de overstap merk je eigenlijk pas alle voordelen. Eén kleine investering, maar heel veel voordelen.
McDonald's Alblasserdam
Hiervoor wordt de “Coinmaster” van Moneytronic gebruikt, die in de kassa richting de klant wordt geïnstalleerd.
Olaf Burchardi en winkelmanager Nadine Gabriel zijn het erover eens: “Het gebruik van het apparaat is heel eenvoudig, bespaart veel tijd en is ook veel veiliger dan de conventionele handmatige afrekenmethode. “
Door een directe verbinding met het kassasysteem kan de klant het te betalen bedrag zien voor controle, stopt zijn geld (biljetten en / of munten) in het apparaat en ontvangt zijn wisselgeld binnen enkele seconden terug. Omdat het afrekenproces geautomatiseerd is, heb je meer tijd om wat persoonlijke tijd met de klant door te brengen.
De medewerkers hebben geen direct contact meer met het geld, wat een groot voordeel is voor de veiligheid en beleving van hygiëne is. Het afrekenproces is geautomatiseerd en het vervelende handmatige tellen van de kassa’s is niet meer nodig, wat geld bespaart
geef medewerkers kostbare tijd, vooral ’s avonds. Vanwege de hoge capaciteit voor munten en biljetten, moet het apparaat wordt slechts zeer zelden geopend.
Olaf Burchardi: “We hebben altijd al het hele cashproces voor klanten en medewerkers willen hebben vereenvoudigen en veiliger maken. Dit hebben we bereikt met de nieuwe geldwisselaar. “